A partir de agora a NTK Solutions será a responsável pela Certificação das Automações Comerciais com a interface TEF-IP, Pay&Go. Com isso, todo o processo será modificado visando deixa-lo simples e rápido. O processo de certificação tem como objetivo verificar se o funcionamento da interface TEF-IP esta de acordo com as regras funcionais e de segurança das Redes Adquirentes.
Todas as Automações Comerciais deverão efetuar a certificação da interface TEF-IP pelo menos uma vez a cada doze meses ou quando a mesma for modificada.
O suporte ao desenvolvimento TEF-IP esta disponível pelo e-mail suporte.desenv@ntk.com.br.
Como efetuar a certificação de sua Automação Comercial?
- Efetuar o cadastro da Softhouse no site www.ntkonline.com.br/
certificado; - Efetuar o download da documentação da interface e Pay&Go Demo Download;
- Desenvolver a interface TEF-IP na Automação Comercial;
- Efetuar todos testes dentro do Pay&Go Demo sem interrupção e em uma única passada no módulo “Certificação”. As transações deverão ser efetuadas sequencialmente não podendo ser interrompido, caso haja interrupção o processo de Certificação deverá ser reiniciado do passo 01 no módulo Certificação;
- Cadastrar a Automação Comercial e versão na página Automações;
- Executar o programa ZipLog_999999.exe para efetuar a compactação dos arquivos do Pay&Go que deverão ser enviados a NTK (up-load);
- Efetuar o up-load do arquivo gerado na página Histórico;
- Enviar os comprovantes de venda impressos gerados durante o processo de certificação para:
NTK Solutions Ltda.
Rua Fidêncio Ramos, 100 – 8 andar – CEP 04551-010, Vila Olímpia – São Paulo – SP.
Aos cuidados da “Certificadora NTK”.
- Efetuar pagamento do boleto que a NTK emitirá em até um dia útil no valor de R$ 750,00 referente certificação ou R$ 550,00 para recertificação. O certificado de conformidade só será emitido após o pagamento do boleto.
Após o recebimento dos comprovantes impressos a NTK irá analisar os logs e os comprovantes enviados no período máximo de 5 dias úteis.
Você poderá verificar o status da certificação a qualquer momento na página Histórico e também imprimir seu certificado.
Quem deve ser certificado?
R: Todos os softwares de Automação Comercial que utilizam a interface TEF-IP, o Pay&Go, e os produtos da NTK.
Qual a validade do certificado?
R: O certificado de conformidade TEF-IP é valido por um ano ou até que Automação Comercial sofra alteração em seu código.
Quando devo efetuar a Certificação?
R: A cada ano ou quando a Automação Comercial for alterada.
O que acontece com a Automação Comercial que esta instalada na loja quando o Certificação venceu?
R: Automações Comercias que estão instaladas permanecem inalteradas e somente poderão ser atualizadas por novas versões certificadas.
Qual o valor a ser pago pela certificação?
R: Valor é de R$ 750,00 para a primeira certificação e R$ 450,00 para recertificação.
Todo o processo é feito localmente, você roda os testes e executa os procedimentos indicados, após o envio se tudo estiver em conformidade e o pagamento da taxa foi feito é emitido o certificado.
FONTE: website da NTK
Bom dia Regys. Vou implementar o TEF em meu PDV e estou estudando os passos aqui. Mas fiquei numa dúvida lendo os comentários: O cliente precisa assinar contrato com essa NTK? As vezes pego clientes novos que já utilizavam o TEF, e possivelmente, outra operado. Quer dizer que este cliente talvez terá que mudar? O correto seria eu ter várias homologações para atender diversos clientes?
Grato
Sim vc assina contrato com todas que for suportar ou tenta fazer com que o cliente troca para aquele que você tem acordo.
Olá Régis, eu tenho um sistema de uso apenas NFC-e e SAT, estou desenvolvendo o TEF com os componeres acbr, minhas duvidas são:
1 – Preciso fazer homologação do TEF para poder usar em meu software junta a pay&go?
2 – Sou obrigado a fazer essa certificação anual e pagar essa taxa para poder usar TEF da rede por exemplo em meu sistema, no meu caso que é só nfce e sat ?
Sim, o TEF obrigatoriamente deve ser homologado independente da tecnologia utilizada na venda, mas é bem tranquilo e simples.
A homologação geralmente é anual, você deve verificar com com vai lhe prover o TEF, hoje temos várias opções, Pay&GO, SITEF, etc, cada um tem suas particularidades então é melhor entrar em contato com eles diretamente para ter uma ideia melhor.
Fala Regys blz, o acbrtef faz integração com o Pay&Go Web pela dll?
Eu nunca utilizei assim, hoje o ACBrTEFD utiliza para o Pay&GO a troca de arquivos, não existe para Pay&GO outro tipo de implementação.
Éverton, qual foi a sua solução? Pois para essa dll da PAYGO realmente não tem nada.. teria achado alguns exemplos em delphi ? eles so tem em C#… contato : balizaseixas@hotmail.com
A nossa solução ao efetuar o pagamento pelo Pay&Go não retorna a VIA do Cliente…. será que deverá está homologado para que a via do Cliente saia no comprovante ?
Sempre a via do cliente é retornada, o que pode acontecer e ela ser retornada de forma reduzida, verifique se não é isso, quando ela é reduzida, o cupom do cliente fica com somente 4 linhas e é impresso antes da via do estabelecimento.
Boa tarde Régys, tudo bem?
Sou novo na parte de PAF e TEF, possuo o PAF desenvolvido em cima da MG- Especificação de Requisitos do Paf-ECF MG002, como em MG não é obrigatório a homologação do mesmo, tenho algumas dúvidas:
1 – Qual empresa homologadora de TEF você me aconselha?
2 – Toda nova versão que eu registrar do PAF eu tenho que recertificar o TEF?
3 – Preciso ter um Pin-Pad para desenvolver a função do TEF?
4 – É trabalhoso o desenvolvivento do TEF? Obs.: Utilizo os componentes do ACBr no meu PDV.
5 – Para iniciar o melhor é entrar em contato com uma homologadora?
1 – Qual empresa homologadora de TEF você me aconselha?
Eu aqui utilizo SITEF, SKYTEF e Pay&GO (NTK).
2 – Toda nova versão que eu registrar do PAF eu tenho que recertificar o TEF?
Geralmente a homologação do TEF tem validade de 1 ano ou no caso do SITEF até que se mude a versão.
3 – Preciso ter um Pin-Pad para desenvolver a função do TEF?
Sim, para vendas no crédito você consegue utilizar o digitado, mas no débito geralmente não, no caso do Pay&GO como é o próprio aplicativo quem roda a homologação, você pode configurar ele para não usar o pin-pad, mas no caso de outros eu ainda não vi esse tipo de recurso.
4 – É trabalhoso o desenvolvivento do TEF? Obs.: Utilizo os componentes do ACBr no meu PDV.
Não, geralmente leva de 1 a 2 dias dependendo do programador, a pré-homologação e homologação geralmente não levam mais de 1 semana também.
5 – Para iniciar o melhor é entrar em contato com uma homologadora?
Sim, sempre, entre primeiro em contato com a empresa que vai utilizar para TEF e faça o contato inicial, após escolhido e você receber a documentação ai sim faça os preparativos no software.
Ainda não entendi, a questão da taxa, se eu homologar pela PAY & Go, meu cliente deve ter contrato com eles e pagar as taxas cobradas pela Pay & Go.
Sim, você paga uma única ver anualmente para homologar seu software e seus clientes fecham contrato diretamente com a NTK, neste contrato eles vão negociar as taxas e tudo o mais que eles pagarão mensalmente.
Poderia me informar qual modelo de PIN-PAD eu devo comprar para fazer a homologação pela NTK?
Eu geralmente utilizo o pin-pad da Gertec, mas qualquer um serviria para homologar.
Olá,
Quero certificar o TEF previamente à homologação do meu PAF-ECF.
O PAF-ECF roda em Linux e pretendo fazer a comunicação com a operadora através da internet.
Tendo em mente que meu maior problema é prazo, qual seria sua sugestão para resolver isso?
Hoje a homologação de TEF é bem simples, geralmente é feita remotamente, quanto aos prazos, depende da operadora que você escolheu, na Pay&GO da NTK por exemplo você faz tudo na sua máquina e somente envia logs a eles para análise, se tudo estiver correto em 5 dias você tem seu certificado, na Software Express se não estou enganado agora é tudo feito remotamente, em resumo, depende muito da operadora que for utilizar.
Bom dia regys! meu sistema esta pronto para o Sitef e antes de homologar meu patrão disse que agora será pay & go da NTK Solutions, eu uso o acbrtefd.
O pay go terá as seguintes funcionalidades: Pay&Go, Pay&Go Duo, Pay&Go Flex, Tef IP One, Rede Exclusivo.
Para o Tef IP One e Rede Exclusivo no acbr na propriedade GPatual eu uso sitef? e as demais opções de funcionalidades que sitei é discado? Me ajude por favor?
Bom dia,
Para Pay&GO você deve configurar o ACBrTEFD como tef discado, o Pay&GO funciona por troca de arquivos.
Você deve utilizar SITEF somente quando for utilizar o Sitef Client DLL.
Olá Regys. Tenho procurando muito na internet mas não achei uma resposta definitiva: existe uma forma de fazer TEF sem homologar a minha aplicação? Por exemplo comprando e conectando a um middleware (esse sim certificado). Você conhece algum fornecedor que trabalhe nesse sentido? Muito obrigado.
Até pra ser mais específico já que a legislação é um pouco diferente: isso para NFCe, não ECF.
Para NFC-e a homologação é bem simples, geralmente 7 passos, basicamente é enviar a transação, imprimir e se tudo correr bem confirmar se não não confirmar.
Sem homologar eu desconheço, o que sei que existe são fornecedores no qual você integra o teu software ao middleware deles e eles fazem a homologação, um exemplo é o V&S Pague.
Regys, sabe informar se tem o PayGo(simulador) para Linux?
Não sei, seria interessante entrar em contato com a NTK para verificar, só eles podem lhe informar com certeza.
Olá Regis,
Estamos tentando implantar uma solução chamada Gertef Simples (utilizando Pay&Go). Ela não exige software homologado e nossa ideia é trabalhar somente com NFC-e. Isso realmente é possível? Temos como integrar essa solução ao nosso sistema, mesmo ele não sendo homologado?
Diogo
Para uso do TEF no modelo não fiscal (NFC-e e SAT) não é necessária homologação de Paf-ECF, somente a homologação junto ao seu fornecedor de TEF.
Olá Régis.
Com a entrada da NFCe o ECF não é mais obrigatório, como está acontecendo a homologação nesse caso?
Não existe homologação para NFC-e, ela é isenta desse tipo de burocracia.
Regys, burocracia é a pedra no sapato de todo profissional!
Caro Regys, bom dia!
Eu fiz o meu módulo de ECF e TEF do meu sistema baseado no seu exemplo do ACBrTEFD. Pois bem, o problema agora é testá-lo para ver se tudo está funcionando. O módulo ECF eu já andei testando com o uso de um simulador de impressora fiscal da Bematech, e parece que está tudo funcionando como esperado.
O problema maior vem agora, que é testar o módulo TEF. Já tentei usar alguns simuladores de TEF sem sucesso, pois retornam erros pelos quais já procurei suporte e não obtive muito sucesso.
Eu pergunto:
1 – Como você vez para testar o seu programa exemplo?
2 – Se eu comprar um PIN-PAD, seria possível testar o sistema?
Abaixo segue o link do vídeo de testes do meu sistema:
https://youtu.be/-cbZF0xk618
O ideal é sempre utilizar um ECF real para desenvolvimento, os emuladores não são muito bons para testes de TEF e Paf-ECF, procure adquirir um ECF junto as empresas fabricantes, elas geralmente tem um programa de vendas específico para desenvolvedores a preços bem mais em conta que no mercado normal.
Quanto a testes de TEF você deve escolher com qual empresa quer trabalhar(NTK, Software Express, DTEF, etc), escolhido, você deve entrar em contato com a empresa que lhe enviará as informações necessárias para os testes (roteiro, documentação, etc) e o simulador de TEF que basicamente é o software real mas sem cobrança. Com isto em mãos você seguirá o roteiro de homologação para o TEF escolhido, essa parte varia de empresa para empresa, mas no geral tudo é feito ai na sua empresa e ao final enviado a homologadora TEF que valida ou não, liberando o uso.
Para efetuar testes do TEF é obrigatório possuir o Pin-Pad pois nem todos os testes podem ser feitos usando somente a digitação manual do número do cartão.
Caro Regys, estou com uma dúvida cruel. Muito se fala em homologação de sistemas, mas afinal, o que exatamente deve ser homologado? O ECF ou o TEF? O pessoal da Software Express pode me orientar sobre todos os passos para a homologação do meu sistema?
Você deve homologar o Paf-ECF e o TEF, o Paf-ECF ainda é obrigação em vários estados, mesmo com a adoção gradual da NFC-e ele ainda vai existir por um tempo e alguns estados (ES e SC) já sinalizaram que vão manter ele, quanto ao TEF, você homologa somente se você for dispor dessa opção para o seu cliente, alguns estados obrigam a homologação do TEF, então é bom verificar se seu estado obriga antes de tudo.
Lembrando, a homologação do Paf-ECF dispõe de testes com TEF para que saia no laudo de homologação que seu sistema trabalha com TEF, mesmo não sendo obrigatório para a homologação do Paf-ECF é bom homologar o TEF primeiro antes do Paf-ECF, evitando assim problemas futuros de geração de arquivos e chaves MD-5 de validação da versão do Paf-ECF para o fisco.
Regys, tenho observado que alguns estabelecimentos comerciais emitem o cupom fiscal como se você tivesse pago com cartão, mas usam as famosas maquininhas para executar a transação, seja ela de débito ou crédito. Não usam o Pin-Pad. O que você teria a dizer sobre isso?
Depende de cada estado, alguns fazem vista grossa outros não, o correto seria utilizar o TEF junto do ECF porque isso está na lei, o que pode é claro, ser alterado pelo estado, a grande maioria dos estabelecimentos não usa TEF junto do ECF, usam a maquininha e muitos estados não fiscalizam.
O importante é que as vendas de TEF tenham cupom fiscal fiscal pois as operadoras geram arquivos mensais de transações TEF e se os valores não baterem com o informado pelo estabelecimento ao fisco geralmente dá problema, já vi estabelecimentos serem multados e fiscalizados por conta desta diferença.
Regis, boa noite!
Estou com algumas duvidas. Voce poderia me auxiliar?
Estamos em duvidas entre homologaçao do TEF ou do PAF-ECF
A empresa no caso, nosso cliente, que usa somente cartao e nao possui impressora fiscal. Posso homologar meu software somente com o TEF homologado???
Não sei se entendi bem, a empresa quer homologar TEF mas não possui ECF, se for isso existe uma homologação especifica para o cenário não fiscal, onde tudo é impresso em impressora convencional, entre em contato com a Software Express e pergunte a respeito de homologação para TEF sem ECF.
Agora se a empresa possui TEF, obrigatoriamente o TEF deve ser homologado com o ECF, então se segue a homologação de TEF normal e a homologação do Paf-ECF se for trabalhar em um estado que obriga ela.
Regys, bom dia!
Sou novo no universo do PAF e gostaria de saber o seguinte:
– A certificação do PAF é uma somente e tem diversas empresas “credenciadas” a fazê-lo?
– Caso eu homologue com essa empresa, meu TEF estará pronto para receber qualquer cartão?
– Se existem outras empresas homologadoras, qual você indica para o processo?
Desculpes as perguntas, mas realmente não tenho noção sobre homologação do TEF.
Olá,
Seguem-se as respostas:
– A certificação do PAF é uma somente e tem diversas empresas “credenciadas” a fazê-lo?
Existem duas homologações a de Paf-ECF e a de TEF, ambas possuem várias empresas que as fazem.
– Caso eu homologue com essa empresa, meu TEF estará pronto para receber qualquer cartão?
A homologação do TEF é uma parte você ainda terá que homologar o Paf-ECF, mas sim, feito uma vez, estará apto a trabalhar com o Tipo de TEF homologado, escolha uma empresa que suporte o maior número de cartões possível, assim não terá problemas futuros.
– Se existem outras empresas homologadoras, qual você indica para o processo?
Eu homologo sempre com a Software Express para Dedicado e Pay&GO para discado(agora funciona via ADSL), mas como disse existem diversas outras, é bom fazer um levantamento e verificar o custo/benefício, a grande vantagem da Software Express é que você se torna revendedor deles, podendo ganhar em cima dos valores cobrados por eles.
Bom Dia!
Aproveitando o gancho, sobre a sua resposta a ultima pergunta, tenho algumas dúvidas:
1 – Porque você homologa o Discado em uma e o Dedicado em outra?
2 – Cada empresa só oferece um tipo de serviço ou é pra dar mais opção ao cliente ?
Pois pelo que entendi nas minhas pesquisas dependendo da situação o Pay&Go seria mais interessante pois é mais em conta.
3 – Falando em valores, me falaram que o SITEF tem mensalidade e não tem limite de terminais e já o Pay&Go não tem mensalidade e você precisa compra a licença para terminal que for utilizar, é isso mesmo?
1. Homologo sempre duas ou mais para dar opções ao cliente.
2. Hoje não existe mais TEF Discado, a conexão é feita via internet ou linha dedicada, o que muda é a forma de acessar o TEF, utilizando um Client via troca de arquivos ou uma DLL/LIB acessando diretamente.
3. Quanto a valores, é interessante entrar em contato com as operadoras que escolher, a forma de comercializar muda conforme a sua negociação com eles, depende de muitos fatores.