A digitalização de processos transformou a assinatura de contratos de uma tarefa burocrática em um fluxo automatizado de segundos. Para Software Houses e desenvolvedores, integrar uma API de Assinatura Eletrônica não é apenas uma “feature” extra, mas um requisito de competitividade que garante validade jurídica (conforme a MP 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020) e agilidade operacional.

Este artigo explora as principais opções do mercado, suas vantagens técnicas e exemplos práticos de como consumir esses serviços.

O que avaliar em uma API de Assinatura?

Antes do código, é crucial entender os pilares que a API deve atender, conforme destacado por especialistas da TecnoSpeed e do mercado:

• Validade Jurídica: Suporte a assinaturas avançadas e qualificadas (ICP-Brasil).
• Workflow: Capacidade de definir ordem de assinantes, testemunhas e observadores.
• Webhooks: Notificações em tempo real (callback) para quando o documento for assinado, evitando polling desnecessário.
• Interface (White Label): Possibilidade de manter a identidade visual do seu software.

Comparativo das Principais APIs do Mercado

Abaixo, analisamos as soluções mais utilizadas no Brasil, destacando prós e contras técnicos e comerciais.

DocuSign (Líder Global)

• Vantagens: Robustez inigualável, aceitação global, SDKs para quase todas as linguagens, documentação extensa.
• Desvantagens: Custo elevado (dolarizado em muitos planos), complexidade de implementação para casos de uso simples (muitos parâmetros).
• Indicado para: Grandes corporações e contratos internacionais.

ClickSign (Pioneira no Brasil)

• Vantagens: Interface amigável (UX), excelente documentação em português, endpoints RESTful muito claros.
• Desvantagens: Planos de entrada podem ter limitações de funcionalidades via API (como White Label).
• Indicado para: Startups e PMEs que buscam rapidez na integração.

D4Sign (Custo-Benefício)

• Vantagens: Múltiplos pontos de autenticação (Pix, WhatsApp, Selfie), preços competitivos em Reais, suporte ágil.
• Desvantagens: A documentação técnica, embora completa, pode ser menos didática que a da DocuSign.
• Indicado para: Empresas que precisam de validação extra do signatário (ex: Foto com documento).

ZapSign (Simplicidade)

• Vantagens: Foco total em mobile e assinatura via WhatsApp (conversão alta), API extremamente simples (poucos endpoints para realizar o fluxo).
• Desvantagens: Menos recursos “enterprise” (fluxos de aprovação complexos).
• Indicado para: Contratos rápidos, RH e vendas B2C.

PlugSign (TecnoSpeed)

• Vantagens: Focada exclusivamente em Software Houses, suporte de “Dev para Dev”, integração facilitada para quem já usa produtos TecnoSpeed.
• Desvantagens: Pode ser menos conhecida pelo cliente final (o que é mitigado pelo modelo White Label).
• Indicado para: Desenvolvedores de ERP que querem revender assinatura como serviço.

Exemplos de Integração (Mão na Massa)

A maioria dessas APIs segue o padrão REST com troca de dados em JSON. O fluxo padrão é:

1. POST do arquivo (Upload/Base64).
2. POST dos signatários (Nome, E-mail, Tipo de Autenticação).
3. Recebimento do link de assinatura ou envio automático por e-mail.

Exemplo 1: Estrutura JSON Genérica (D4Sign/ClickSign)

Este é o payload típico para criar um documento e adicionar um signatário via API.

POST /api/v1/documents
Content-Type: application/json

{
  "document": {
    "path": "/documentos/contrato.pdf",
    "auto_finish": true
  },
  "signers": [
    {
      "email": "cliente@email.com",
      "act": "sign",
      "foreign": 0,
      "certificadoicp": 0,
      "whatsapp_number": "+5511999999999"
    }
  ]
}

Exemplo 2: Integração em Delphi (RESTClient)

Considerando seu ambiente de desenvolvimento, veja como seria uma requisição básica utilizando o componente nativo TRESTClient (Delphi Tokyo/Rio/Sydney/Athens).

procedure EnviarDocumentoParaAssinatura;
var
  LClient: TRESTClient;
  LRequest: TRESTRequest;
  LResponse: TRESTResponse;
  LJsonBody: TJSONObject;
begin
  LClient := TRESTClient.Create('https://api.provedor.com.br/v1/documents');
  LRequest := TRESTRequest.Create(nil);
  LResponse := TRESTResponse.Create(nil);
  LJsonBody := TJSONObject.Create;
  try
    // Configuração da Autenticação
    LRequest.Client := LClient;
    LRequest.Response := LResponse;
    LRequest.Method := rmPOST;
    LRequest.AddParameter('Authorization', 'Bearer SEU_TOKEN_AQUI', pkHTTPHEADER);
    
    // Montagem do JSON (Exemplo Simplificado)
    LJsonBody.AddPair('name', 'Contrato de Prestação de Serviços');
    LJsonBody.AddPair('file_url', 'https://seuservidor.com/contrato.pdf'); // Ou Base64
    
    LRequest.AddBody(LJsonBody);
    
    // Execução
    LRequest.Execute;
    
    if LResponse.StatusCode = 201 then
      ShowMessage('Documento criado! ID: ' + LResponse.JSONValue.GetValue<string>('uuid'))
    else
      ShowMessage('Erro: ' + LResponse.Content);
      
  finally
    LJsonBody.Free;
    LResponse.Free;
    LRequest.Free;
    LClient.Free;
  end;
end;

Links Oficiais para Desenvolvedores

Para iniciar a integração, utilize sempre a documentação oficial (“Developer Hub”) para garantir acesso aos endpoints mais recentes.

• DocuSign Developers: developers.docusign.com
• ClickSign API Docs: developers.clicksign.com
• D4Sign API: docapi.d4sign.com.br
• ZapSign API: docs.zapsign.com.br
• PlugSign (TecnoSpeed): tecnospeed.com.br/plugsign

Referências Bibliográficas

BRASIL. Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001. Institui a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil. Disponível em: http://www.planalto.gov.br. Acesso em: 09 jan. 2026.

TECNOSPEED. API de Assinatura Eletrônica: saiba o que é, quando utilizar e como integrar. Blog da TecnoSpeed. Disponível em: https://blog.tecnospeed.com.br/api-de-assinatura-eletronica/. Acesso em: 09 jan. 2026.

DOCUSIGN. eSignature REST API v2.1 Reference. Disponível em: https://developers.docusign.com/docs/esign-rest-api/reference/. Acesso em: 09 jan. 2026.

CLICKSIGN. Documentação da API REST. Disponível em: https://developers.clicksign.com/. Acesso em: 09 jan. 2026.